INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Explica como analisar crédito da forma correta, como realizar cobrança, como realizar cobrança assertiva e muito mais.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
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O que é crédito?
Os 5 Cs do crédito
Agentes e uso do crédito
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Riscos de mercado e de liquidez
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Linhas de crédito
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Tópico 2 – Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte II
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Pontos jurídicos da cobrança
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Atividades da área de cobrança
Contato para cobrança – parte I
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Meios de contato
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Comportamento emocional do devedor
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10 fundamentos da negociação
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Os 7 pecados capitais
Garantias de cobranças – parte I
Garantias de cobranças – parte II
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Criação de relatórios de análise de desempenho
Inadimplência e aging
Day sales outstanding – DSO
